Retour procedure
Als de producten niet aan uw verwachtingen voldoen, mag u ze, mits ongebruikt en in
originele verpakking, retourneren. Annuleert u de bestelling, nadat de bestelling aan u
verzonden is, dan is Ricoco genoodzaakt u de verzendkosten in rekening te brengen.
Alle annuleringen dienen schriftelijk aan Ricoco kenbaar te worden gemaakt. Dit kan
via e-mail, fax of post. U dient in uw schriftelijke annulering in ieder geval uw volledige
naam en factuurnummer te vermelden.
Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij
tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit Buitenland dienen tevens het IBAN
en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden.
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn
aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Ricoco heeft gedaan.
Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.
Uitgesloten van annuleringen zijn Forto Producten en alle artikelen
onder de vogel producten.
|
